A continuación, encontrará los Términos y Condiciones del sitio web denominado “Balance Tec” (en adelante, la “Plataforma”), los que, en concordancia con la Política de Privacidad y Cookies, forman un contrato entre Balde K S.A.C., con R.U.C. N° 20605530509, con domicilio en Av. Benavides N° 1238, Dpto. 404, distrito de Miraflores (en adelante, “BALANCE TEC”) y el cliente o usuario (en adelante, el “Arrendatario”).
- Descripción
BALANCE TEC es titular de la Plataforma, mediante la cual se brinda el servicio de alquiler de laptops y accesorios electrónicos para personas naturales con negocio y empresas.
El presente documento contiene las cláusulas que rigen los Términos y Condiciones generales del uso de la Plataforma, redes sociales y cualquiera de sus subdominios y cada una de las herramientas disponibles actualmente o en el futuro.
Asimismo, los Términos y Condiciones rigen los servicios que brindarán BALANCE TEC a favor del Arrendatario, los que serán descritos en las siguientes líneas:
1.1 Sobre los servicios de BALANCE TEC
- Alquiler de laptops de las principales marcas y todas las gamas para personas naturales con negocio y personas jurídicas.
- Soporte técnico sobre los equipos dados en alquiler.
- Mantenimiento y garantía.
** No aplica garantía en los casos de daño de sistema operativo por parte del Arrendatario, daños físicos graves rupturas de equipo o pantallas, ruptura de teclado/teclas, derrames de líquidos en el equipo, malware, quemaduras y cualquier daño en general causado por el Arrendatario.
- Aceptación de los Términos y Condiciones
Al solicitar información en la Plataforma (la «Solicitud«), o contratar cualquiera de los servicios que BALANCE TEC pueda poner a disposición del Arrendatario, usted está aceptando los Términos y Condiciones y, por lo tanto, se obliga a cumplir con sus estipulaciones.
De acuerdo con lo anterior, antes de realizar cualquier acción en la Plataforma, usted debe leer cuidadosamente todos los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y Cookies, las cuales se pueden encontrar a través del siguiente link: https://www.baldecash.com/politica-de-privacidad-baldecash, y si no estuviera de acuerdo, deberá abstenerse de seguir usando la Plataforma. De lo contrario, usted está garantizando expresamente que:
- Acepta y se obliga por los presentes Términos y Condiciones de uso, así como por las Políticas de Privacidad y Cookies, los cuales son documentos vinculantes; y
- Que tiene todas las capacidades para aceptar y obligarse por los presentes Términos y Condiciones de uso.
- Modificación de los Términos y Condiciones
BALANCE TEC se reserva el derecho de realizar periódicamente las modificaciones a los Términos y Condiciones, como así también a cualquier información incorporada a los mismos por referencia a fin de adaptarlos a nuevas normas y reglamentaciones que oportunamente se dicten, o por una obligación legal o contractual que así lo determine, sin perjuicio de también poder modificarlos al exclusivo criterio de BALANCE TEC para adaptarse a prácticas de la industria o conveniencias operativas. BALANCE TEC se encuentra facultada a modificar, enmendar o suspender, transitoria o definitivamente, los servicios brindados mediante la Plataforma, así como los contenidos, las descripciones y explicaciones de la Plataforma, para lo cual cuenta con la previa aceptación del Arrendatario.
Al realizar los cambios, BALANCE TEC lo informará a través de su Sitio web http://balancetec.pe/, así como la fecha desde la que regirán dichas modificaciones.
El Arrendatario entiende y acepta que el uso continuado del servicio o la realización de algún alquiler dentro de la Plataforma después de haber realizado cambios constituye su aceptación de tales modificaciones.
- Elegibilidad
La Plataforma se pone a disposición de dos clases de Arrendatarios:
4.1. Personas naturales con negocio
Que tengan dieciocho (18) años de edad o más y residan en Lima, Perú.
4.2. Personas jurídicas
Sociedades debidamente constituidas en la República del Perú y domiciliadas en la ciudad de Lima.
Los Arrendatarios -sean personas naturales o jurídicas- que cumplan con las condiciones de los numerales 4.1 y 4.2 anteriores, podrá contratar los servicios de BALANCE TEC (en adelante, “Personas Elegibles”). Al usar la Plataforma, el Arrendatario declara que es una Persona Elegible y que está de acuerdo en cumplir con todos los Términos y Condiciones aquí establecidos. El uso o acceso a la Plataforma por cualquier persona que no cumpla tales requisitos no está autorizado y es una violación de los Términos y Condiciones, pudiendo BALANCE TEC tomar las acciones o sanciones acorde a cada caso.
- Procedimiento para solicitar los servicios de BALANCE TEC
5.1 Solicitud de cotización
El procedimiento de solicitud de los servicios por parte de los Arrendatarios en la Plataforma se podrá realizar a través de una solicitud de cotización en la cual se requerirá la siguiente información:
- Nombre de la empresa
- Nombres y Apellidos
- Teléfono
- RUC
- Correo electrónico corporativo
- Cantidad de equipos
- Memoria RAM
- Almacenamiento-SSD
- Procesador
- Plazo de alquiler
- Requerimiento
La solicitud de cotización puede realizarse a través del siguiente link: http://balancetec.pe/
5.2. Procedimiento de Contratación
Una vez BALANCE TEC haya culminado la revisión de la cotización del Arrendatario se contactará con este último en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas. Asimismo, pondrá a disposición del Arrendatario el correspondiente Contrato de Arrendamiento de Equipos Tecnológicos (en adelante, el “Contrato de Arrendamiento”). La cotización tendrá una vigencia de siete (7) días hábiles, plazo en el cual el Arrendatario deberá firmar el Contrato de Arrendamiento y hacerlo llegar a BALANCE TEC por los medios coordinados entre las partes.
5.3. Entrega
Dentro de las veinticuatro (24) horas de que el Arrendatario haya enviado el Contrato de Arrendamiento debidamente firmado y haya sido aprobado por BALANCE TEC, BALANCE TEC llevará a cabo la entrega de los equipos dados en alquiler en la dirección acordada previamente por las partes.
- Obligaciones y declaraciones de los Arrendatarios
6.1 Obligaciones
El Arrendatario se obliga a abstenerse en todo momento de interferir o intentar interferir en el normal desarrollo de la operación y funcionamiento de la Plataforma, por cualquier medio que sea, incluyendo, sin que implique limitación alguna, el envío de virus informáticos en cualquier formato, el desarrollo de actividades de spamming, hacking o cracking, o cualquier otro medio expresamente prohibido por cualquier previsión de los Términos y Condiciones o cuyo efecto sea interferir, intentar interferir, dañar o afectar el sitio web o a terceros que lo utilicen o accedan al mismo.
Si el Arrendatario viola cualquiera de estos Términos y Condiciones o cualquier otro acuerdo entre el Arrendatario y BALANCE TEC, esta última podrá prohibir su uso de la Plataforma (o cualquier parte, aspecto o característica del servicio o la Plataforma), en cualquier momento y a sola discreción de BALANCE TEC, sin necesidad de previo aviso.
En caso el Arrendatario viole la legislación o infrinja los derechos de terceros, BALANCE TEC tiene derecho a facilitar, previa solicitud de cualquier autoridad legítima (tribunales, autoridades administrativas y fuerzas policiales), cualquier información que permita o facilite la identificación del infractor.
En el caso de que el uso de la Plataforma por parte de algún Arrendatario sea inadecuado, ilícito, abusivo o viole los derechos de terceros, así como las leyes y los reglamentos vigentes, se reconoce el derecho de BALANCE TEC a prohibir su uso de la Plataforma; sin perjuicio de las acciones legales que BALANCE TEC pueda iniciar contra el Arrendatario.
En general, el Arrendatario se compromete, de manera enunciativa y no limitativa a:
- No utilizar la Plataforma para fines ilícitos;
- No infringir los derechos de propiedad intelectual, especialmente sobre los signos distintivos de los cuales BALANCE TEC es titular, o las normas regulatorias referidas a la protección de datos personales;
- No utilizar la Plataforma bajo el nombre de otro Arrendatario;
- No utilizar la Plataforma de forma fraudulenta;
- No alterar ni modificar la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra forma las funciones de la Plataforma;
- No introducir virus informáticos, archivos defectuosos o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de la Plataforma;
- No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de BALANCE TEC;
- No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
- No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a las buenas costumbres o al orden público;
- No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.
- Marcas, Derechos de Autor y Propiedad Intelectual:
Todo el software utilizado en la Plataforma, así como todo el contenido incluido en ella sin limitación del diseño, los textos y elementos gráficos constitutivos, así como la selección y diseño del contenido difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de BALANCE TEC, quien ostenta los derechos de explotación. En este sentido, constituyen obras protegidas por normas de derechos de autor y propiedad intelectual, resultándoles, asimismo, de aplicación los tratados internacionales suscritos en este campo.
BALANCE TEC no concede licencia o autorización de uso alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, derechos de autor, marcas o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma.
BALANCE TEC, los logotipos, diseños, cabeceras, íconos, código fuente (HTML, CSS, JavaScript entre otros), ilustraciones y nombres de servicios, son marcas registradas, obras protegidas por derechos de autor y propiedad intelectual de BALANCE TEC y no pueden ser utilizados ni se pueden copiar, imitar o utilizar, en todo o en parte, sin la previa autorización por escrito de BALANCE TEC; al igual que el contenido de la Plataforma, y los procesos utilizados por BALANCE TEC para la prestación de sus servicios.
- Responsabilidad:
El Arrendatario acepta indemnizar y mantener indemne a BALANCE TEC y cada uno de sus funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, demanda, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o en conexión con su contenido de Arrendatario, cualquier contenido de terceros que el Arrendatario publicara o comparta a través de la Plataforma, su uso del servicio o la Plataforma, su conducta en relación con el servicio o la Plataforma o con otros usuarios del servicio o la Plataforma, o cualquier violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley o los derechos de terceros.
El Arrendatario declara, reconoce y acepta que la utilización de la Plataforma corre por su propia cuenta y riesgo, liberando a BALANCE TEC de toda responsabilidad, incluyendo, sin límite, daños, deudas impagas, pérdidas o gastos directos, indirectos, que surjan en relación con la Plataforma o su uso, o imposibilidad de uso por los Arrendatarios, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o falla de sistema o línea.
- Disponibilidad de la Plataforma:
El Arrendatario reconoce que la Plataforma y el servicio pueden estar no disponibles temporalmente por mantenimiento u otras razones. BALANCE TEC no asume responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado, o alteración de las comunicaciones del Reclutador, que respecten a causas no imputables a BALANCE TEC.
En ese sentido, BALANCE TEC no es responsable de problemas técnicos o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos del correo electrónico o reproductores ocasionados por problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en la Plataforma o combinación de ellas, incluyendo lesiones o daños a los Usuarios o a la computadora de cualquier otra persona relacionada con o derivada de la participación o descarga de materiales relacionados con la Plataforma o en relación con el servicio, derivadas de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
- Notificaciones:
BALANCE TEC cursará las notificaciones o comunicaciones a los Arrendatarios a la dirección de correo electrónico brindada por éstos en su solicitud de cotización mientras que las notificaciones o comunicaciones que los Arrendatarios deseen hacer llegar a BALANCE TEC deberán ser enviadas al correo electrónico de BALANCE TEC cotizaciones@balancetec.pe.
- Vigencia de los Términos y Condiciones:
Los Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Arrendatario a partir de la fecha de registro de estos en la Plataforma, y se mantendrá vigente, incluyendo sus modificaciones, hasta que se produzca una razón que determine su terminación de acuerdo a los Términos y Condiciones o por decisión del Arrendatario de dejar de pertenecer a BALANCE TEC.
- Solución de controversias:
BALANCE TEC y los Arrendatarios acuerdan que en caso de duda o controversia sobre la validez, interpretación o ejecución que se susciten entre sí, en relación con los mencionados documentos, se someten expresamente a la competencia de los jueces del distrito judicial de Lima, señalando como sus domicilios los que aparecen en los formularios de registro, donde se cursarán las comunicaciones y notificaciones judiciales o extrajudiciales a que hubiese lugar.
- Contacto:
Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos Términos y Condiciones, te solicitamos contactarnos a cotizaciones@balancetec.pe.
EL ARRENDATARIO DECLARA HABER LEÍDO Y ENTENDIDO TODAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, COOKIES Y DEVOLUCIONES, Y MANIFIESTA SU CONFORMIDAD Y ACEPTACIÓN AL MOMENTO DE REGISTRARSE EN LA PLATAFORMA. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE O SE ENCUENTRE EN DESACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA.